Часто задаваемые вопросы

1. Как можно оплатить заказ на сайте?

Вы можете оплатить заказ картами Visa, MasterCard или МИР. К оплате также принимаются Qiwi и Яндекс pay.

2. Можно ли сделать заказ в страны СНГ?

Заказ оформляется на сайте https://7266.ru/ и оплачивается картами Visa, или MasterCard. Доставка будет осуществляться службой СДЭК. 

Когда заказ будет отправлен, номер отслеживания придет вам на указанный адрес электронной почты. 

В случае, если сообщение так и не поступило, необходимо проверить папку “Спам” или связаться с нами по телефону +7 (961) 406-89-27

Обращаем внимание, что в оплаченный заказ невозможно внести изменения. Если он еще не передан в транспортную компанию, вы можете его отменить. Для этого свяжитесь с нами по телефону: +7 (961) 406-89-27

3. Почему мой заказ задерживается? 

Мы поможем это выяснить и предоставим всю необходимую информацию. Для этого свяжитесь с нами по телефону +7 (961) 406-89-27  

4. Как я могу вернуть заказ? 

1. Убедитесь, что товар подлежит возврату; срок для возврата товара еще не прошел, а сам товар не входит в Перечень непродовольственных товаров, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

2. Заполните вложенный в заказ бланк возврата. Если по каким-либо причинам бланка возврата не оказалось внутри упаковки с заказом, свяжитесь с нами по телефону +7-961-406-89-27 или напишите на zakaz@7266.ru, мы вышлем его в электронном виде. Вы также можете написать заявление на возврат товара от руки по образцу бланка возврата.

3. Вложите заполненный бланк возврата в упаковку с товаром, который подлежит возврату.

4. Для уточнения обратного адреса доставки свяжитесь с нами по указанному ранее телефону или электронной почту. Доставка осуществляется за счет покупателя.
   
   

Мы вернем деньги за товар ненадлежащего качества после проведения проверок (1-3 дня) и установления дефектов. Деньги вернутся на карту, с которой был оплачен заказ.

5. Сколько составляет срок возврата денежных средств? 

Сроки возврата обычно 3-7 рабочих дней.

6. Как зарегистрироваться в программе лояльности? 

Для участия в программе лояльности необходимо зарегистрироваться на сайте 7266.ru

После регистрации на вашем бонусном счете будет 500 приветственных баллов. Далее при дальнейших заказах, вы можете использовать бонусные баллы для частичной оплаты.